ท่ามกลางกระแสข่าวสารที่แพร่กระจายอย่างรวดเร็วบนโลกออนไลน์ กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอี) ออกโรงเตือนประชาชนให้ระวังมิจฉาชีพ หลังพบการเผยแพร่เอกสารปลอมแอบอ้างชื่อการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค (กฟภ.) หรือ PEA เกี่ยวกับการออกหนังสือรับรองใบเสร็จรับเงินประกันการใช้ไฟฟ้าสูญหาย เพื่อหลอกลวงประชาชนให้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลหรือโอนเงิน

ศูนย์ต่อต้านข่าวปลอมประเทศไทย (AFNC) เปิดเผยว่า จากการตรวจสอบข้อมูลที่ถูกแชร์ผ่านสื่อสังคมออนไลน์และแอปพลิเคชันไลน์ พบว่าเอกสารดังกล่าวไม่ใช่เอกสารที่ออกโดย กฟภ. แต่เป็นเอกสารที่มิจฉาชีพจัดทำขึ้นมาใหม่เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือและใช้เป็นเครื่องมือในการหลอกลวงประชาชน

การไฟฟ้าส่วนภูมิภาคยืนยันว่า ข่าวดังกล่าวเป็น “ข่าวปลอม” พร้อมระบุว่า การลงทะเบียนขอคืนเงินประกันการใช้ไฟฟ้าสามารถดำเนินการได้ผ่านช่องทางทางการของ PEA เท่านั้น โดยประชาชนสามารถตรวจสอบข้อมูลและลงทะเบียนผ่านเว็บไซต์ของ กฟภ. หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ PEA Contact Center โทร. 1129

สำหรับผลการตรวจสอบข่าวประจำวันของ AFNC เมื่อวันที่ 15 มิถุนายน 2569 พบว่ามีข้อความที่ต้องตรวจสอบกว่า 2,300 ข้อความ และมีประเด็นที่ได้รับความสนใจจากประชาชนจำนวน 7 เรื่อง โดยข่าวปลอมเกี่ยวกับเอกสารรับรองเงินประกันการใช้ไฟฟ้าสูญหายของ กฟภ. ติดอยู่ในอันดับ 5 ของข่าวที่ถูกพูดถึงมากที่สุด

กระทรวงดีอีจึงขอให้ประชาชนเพิ่มความระมัดระวังในการรับข้อมูลข่าวสาร โดยเฉพาะข่าวที่เกี่ยวข้องกับสิทธิประโยชน์ทางการเงิน การคืนเงิน หรือการขอข้อมูลส่วนบุคคล ควรตรวจสอบกับหน่วยงานเจ้าของเรื่องโดยตรงก่อนเชื่อหรือแชร์ต่อ เพื่อป้องกันความเสียหายทั้งด้านทรัพย์สินและข้อมูลส่วนตัว

ในยุคที่ข่าวปลอมสามารถสร้างผลกระทบได้อย่างรวดเร็ว การมีสติและตรวจสอบข้อเท็จจริงก่อนกดแชร์ ยังคงเป็นเกราะป้องกันที่ดีที่สุดของประชาชนทุกคน